Přihlášení do Biggg za pár vteřin

Jak se přihlásit do Biggg krok za krokem

Přihlášení do Biggg probíhá stejně na počítači i v mobilu. Otevřete přihlašovací formulář, zadejte e-mailovou adresu, kterou jste použili při registraci, a heslo. Po odeslání formuláře se dostanete rovnou do herního lobby, kde vidíte zůstatek, aktivní bonusy a historii her.

• Zadejte e-mail použitý při registraci účtu Biggg
• Vepište heslo, pozor na malá a velká písmena
• Potvrďte přihlášení tlačítkem a počkejte na načtení lobby
• Při prvním přihlášení z nového zařízení může přijít bezpečnostní ověření e-mailem

Pokud hrajete pravidelně, doporučujeme zapnout funkci pro zapamatování přihlášení jen na vlastním, zabezpečeném zařízení. Na veřejném počítači nebo v internetové kavárně se po skončení hraní vždy odhlaste.

Zabezpečení přihlášení do vašeho účtu

Přihlašovací proces Biggg je navržen tak, aby chránil vaše finance i osobní údaje. Komunikace mezi vaším prohlížečem a servery je šifrovaná, takže přihlašovací údaje nejsou při přenosu čitelné pro třetí strany. Heslo se nikdy neukládá v čitelné podobě, systém pracuje pouze s jeho zabezpečeným otiskem.

Doporučujeme používat heslo, které nesdílíte s žádnou jinou službou, a kombinovat velká a malá písmena, číslice a speciální znak. Pokud máte podezření, že se vaše heslo dostalo do nesprávných rukou, změňte ho okamžitě v nastavení účtu.

Zapomenuté heslo nebo přihlašovací e-mail

Pokud si nepamatujete heslo, klikněte na přihlašovací stránce na odkaz pro obnovu hesla. Zadejte e-mail spojený s účtem a do schránky vám dorazí odkaz na nastavení nového hesla. Odkaz má omezenou platnost, proto ho použijte co nejdříve po doručení.

Nedaří-li se e-mail najít ani ve složce nevyžádané pošty, ověřte, zda registrace neproběhla pod jiným e-mailem, například přes jiný poskytovatel schránky. Pokud problém přetrvá, obraťte se na českou zákaznickou podporu, která je dostupná nepřetržitě.

Přihlášení z mobilu a aplikace

Biggg funguje plynule i v mobilním prohlížeči, takže se přihlásíte stejným e-mailem a heslem jako na počítači. Pokud používáte mobilní aplikaci, přihlašovací údaje jsou totožné a účet i historie transakcí se synchronizují mezi zařízeními. Podrobnosti o instalaci a nastavení aplikace najdete na stránce Aplikace Biggg.

Co dělat, když se nemůžete přihlásit

• Zkontrolujte, zda nemáte zapnutý Caps Lock při zadávání hesla
• Ověřte stabilitu internetového připojení, hlavně v mobilní síti
• Vymažte mezipaměť prohlížeče nebo zkuste jiný prohlížeč
• Zkontrolujte, zda účet nebyl dočasně omezen v rámci limitu zodpovědného hraní
• Kontaktujte podporu, pokud se problém opakuje déle než den

Nový u Biggg? Založte si účet

Pokud ještě účet nemáte, registrace zabere pár minut a vyplníte ji celou v češtině. Po registraci se automaticky vrátíte na přihlašovací obrazovku, kde už jen zadáte nové přístupové údaje. Přehled aktuální nabídky najdete na stránkách Bonusy, Hry a Platby, registraci pak spustíte na /register/.

Zodpovědné hraní začíná přihlášením

Přihlášení do účtu Biggg je určeno pouze hráčům od 18 let. V nastavení účtu si po přihlášení můžete nastavit limity vkladů, časové limity hraní nebo dočasné přerušení účtu. Pokud vám hraní přestává přinášet radost a chcete se poradit, kontaktujte Národní linku pro odvykání na čísle 800 350 000 nebo navštivte https://www.narodnilinka.cz/.

Přihlášení na více zařízeních současně

Účet Biggg můžete mít otevřený na počítači i v mobilu zároveň, systém však z bezpečnostních důvodů po určité době nečinnosti relaci na jednom ze zařízení automaticky odhlásí. Pokud hrajete na sdíleném počítači, například v kavárně nebo na chatě, doporučujeme se po skončení hry vždy manuálně odhlásit přes menu účtu, nespoléhat na automatické vypršení relace.

Kontrola historie přihlášení

V nastavení účtu najdete přehled posledních přihlášení, včetně data, času a typu zařízení. Pokud v historii uvidíte přihlášení, které nepoznáváte, okamžitě změňte heslo a kontaktujte podporu. Tato funkce slouží jako první kontrola, že s vaším účtem manipuluje jen vy.

• Po přihlášení si zkontrolujte stav zůstatku a bonusů, souhlasí s tím, co jste čekali
• Nikdy nesdílejte přihlašovací údaje ani s rodinou
• Prohlížeč si údaje ukládat může, veřejný počítač to ale vypněte
• Při jakékoli nesrovnalosti kontaktujte podporu ihned, ne za týden